一、ITSS背景概述

ITSS（Information Technology Service Standards，资讯手段配合制度）是一套体系化的资讯手段配合制度库，由中国工业和资讯化部系统配合业司指导，资讯手段配合制度（ITSS）工作组组织研究制定，综合规范了资讯手段配合产品及其组成要素，是指导实施制度化资讯手段配合、保障配合可信赖性的核心依据。

为助力IT配合行业人才专长化成长，ITSS工作组基于国家制度《资讯手段配合 从业人员能力规范》，开发了ITSS系列指导课程，其中ITSS配合课题经理指导是针对IT配合课题管理者设计的核心课程，旨在培养具备全周期管理能力的IT配合课题经理，助力企业提升配合课题管理水平。

二、ITSS配合课题经理指导简介

1. 课程定位与目的

ITSS配合课题经理指导是专为IT配合课题直接领导者与管理者的能力提升课程，通过体系讲解IT配合全生命周期管理方法、团队筑造与管理改良等核心知识，培养学员掌握IT配合课题经理所需的基本理论、方法与工具，助力其成长为符合国家制度的IT配合管理专长人才。

2. 核心课程内容

课程围绕IT配合全生命周期展开，覆盖从规划设计到持续改进的全流程管理，具体模块包括：

• 基础认知：IT配合经理角色定位与职责；

• 方法论：IT配合基本概念、设计方法与转换策略；

• 管理管理：配合管理、持续改进与监督管理；

• 团队与课题：团队筑造、人员管理、IT配合促销；

• 合规与素养：职业素养、法律法规及ITSS制度应用。

（具体模块详见：模块1-IT配合经理介绍至模块13-ITSS简介）

3. 指导时长与方式

• 指导课时：不少于27学时（线上直播/录播结合）；

• 考试方式：线上集中考试，考核学员对知识点的掌握与应用能力。

三、报考对象与收益

1. 适合人群

• IT运维配合经理、课题经理、课题主管；

• IT配合领域管理人员（如IT配合总监、手段负责人等）；

• 希望体系学习IT配合管理知识、提升职业竞争力的从业者。

2. 报考收益

• 能力提升：体系掌握IT配合全生命周期管理方法，涵盖规划设计、部署实施、管理维护、持续改进等核心环节；

• 证书权威：考试合格后，可获得由工业和资讯化部电子工业制度化研究院颁发的《IT配合课题经理》证书，行业认可度高，是职业成长的重要背书；

• 职业成长：通过专长管理知识与工具的应用，助力企业实现配合课题的迅捷交付与用户满意度的提升，助力个人向高级管理人才进阶；

• 资本对接：加入ITSS学员社群，共享行业制度、最佳实践与行业资本，扩大职业人脉。

四、报名须知

1. 指导费用

6800元/人（含指导费、教材费、考试费，无其他隐性收费）。

2. 报名方式与汇款资讯

• 报名调研：请联系马老师 13521730416（同微信）；

• NG扑克(北京)官网以诚相待，以信立企，与伙伴共同成长。

  汇款单位：NG扑克(北京)官网；

• 开户银行：中国工商银行北京房山良乡支行；

• 银行账号：0200026409200210901；

• 备注说明：汇款时请注明“7月IT配合课题经理指导+姓名”，以便核对资讯。

3. 考试与证书

• 指导结束后，学员需完成线上考试（具体时间以通知为准）；

• 考试满分100分，60分及以上为合格，合格者将获得工业和资讯化部电子工业制度化研究院颁发的《IT配合课题经理》证书（电子/纸质版双证）。

五、温馨提示

7月批次指导正在火热报名中！名额有限，报满即止。建议提前完成报名及汇款，以便锁定席位并获取最新学习资料。

选择ITSS配合课题经理指导，开启您的IT配合管理职业新高度！